Гарантийные условия

Гарантийные сроки:

• На продукцию AL-KO - 2(два) года.
• На аккумуляторные батареи и зарядные устройства - 1 (один) год.
• Если продукция (за исключением садовых тракторов, райдеров, роботов-газонокосилок) была приобретена юридическим лицом или эксплуатировалась в коммерческих целях (профессионально), срок гарантии составляет -З (три) месяца.
• Срок службы продукции в таком случае составляет 1 (один) год.

Гарантийный срок исчисляется с даты продажи изделия Потребителю, при наличии подтверждающего документа.

Гарантия действительна только на территории России на сертифицированные, официально поставленные изделия, приобретённые в РФ.

ООО «АЛ-КО КОБЕР» не принимает на себя обязательства по гарантийному устранению недостатков, возникших вследствие установки неоригинальных запасных частей, либо возникших вследствие модификации изделия любым способом.

Гарантийные обязательства не распространяются:

- На Продукцию без шильдика, с удаленным либо нечитаемым серийным номером.

- На предпродажную подготовку и сборку изделия

- На такие виды работ, как периодическое обслуживание, регулировка, чистка, замена расходных материалов.

- На детали, вышедшие из строя вследствие естественного износа: крыльчатки насосов, мембраны, цепи, шины, свечи, приводные шестерни, звездочки, триммерные головки, цепи, ножи, фильтры, ремни и тд.

- На естественный износ деталей и узлов (приводные ремни и колеса, шестерни, ведущие и ведомые звездочки, триммерные головки, ножи, защитные кожухи, ручные стартеры, цепи, шины, свечи, приводные тросы, уплотнители, прокладки, сальники, воздушные, топливные и масленые фильтры, крыльчатки насосов, мембраны, аккумуляторы и т.д.

- При неисправностях, возникших вследствие перегрузки оборудования, повлекших к выводу из строя деталей двигателя или других узловых деталей. К признакам перегрузки относятся: появление следов побежалости, деформация или оплавление деталей и узлов оборудования, одновременный выход из строя ротора и статора электродвигателя

- На перепады напряжения питания, повлекшее неисправность электрической техники

- На детали насосной техники, вышедших из строя по причине перекачки/попадания токсичной жидкости, жидкости с песком или с повышенным содержанием кальция, железа.

- На детали насосной техники имеющие следы твердого осадка.

- На выход из строя деталей насосного оборудования в результате работы с недостатком воды, «сухого хода».

-На повреждения, возникшие в результате использования неправильно приготовленной или некачественного топлива/топливной смеси. (Для приготовления топливной смеси для 2-х тактных двигателей, обязательно использовать только высококачественное масло для 2-х тактного двигателя.)

- На повреждения, которые вызваны низким качеством топлива, использование масла и топливной смеси ненадлежащего качества.

- На повреждения, возникшие в результате нарушения инструкций и рекомендаций, содержащихся в Инструкции по эксплуатации.

- На повреждения продукции, возникшие вследствие технического обслуживания, регулировок, ремонта или конструктивных изменений, выполненных лицами или организациями, не уполномоченными ООО «АЛ-КО КОБЕР» на проведение таких работ.

- На повреждение продукции, возникшую вследствие эксплуатации с не устранёнными недостатками, возникшими ранее.

- На эксплуатацию инструмента с явными признаками неисправности (падение мощности, посторонний шум, вибрация, появление характерного запаха гари, следы протечек)

- На недостатки продукции, возникшие в результате явлений природы и стихийных бедствий, воздействие животных, насекомых.

- При попадании внутрь продукции посторонних предметов, забивание травой и другие подобные причины.

- На трещины, вмятины, и прочие механические повреждения, возникшие в процессе эксплуатации.

- При попадании инородных тел внутрь оборудования через технологические отверстия, блокировки полости воздушных отверстий, попадание абразива и отложение посторонних частиц на внутренних деталях насосов и насосных станций. 

Замена в продукции неисправных деталей в период гарантийного срока не ведет к установлению нового гарантийного срока на замененные детали и на продукцию.

Ответственность по настоящей гарантии ограничивается указанными в настоящем документе обязательствами, если иное не определено законом.

Правила безопасного и эффективного использования продукции изложены в Инструкции по эксплуатации.

По истечении установленного срока службы изготовитель не несет ответственности за безопасность продукции.

Срок службы продукции AL-KO составляет 10 (десять) лет. Порядок исчисления гарантийного срока и срока службы изделия производится в соответствии со статьей 9 ЗоЗПП.